一、 广告问题

a) 不知道投入何种广告，不知道怎么去分析广告投入的合理性，有些门店甚至盲目的投放广告

b) 不知道怎么发放广告能达到最大的利益

c) 广告的选择：发行量、面对群体、金额、同比其他同类广告的价值

d) 广告的发放时间间隔

e) 要善于发现，开发当地有潜力的广告

 

二、 接待问题

a) 业务知识欠缺，引导不到位，沟通不到位

b) 接待中的电话接待方式方法不对

c) 现场接待方式方法不对。要不急不躁，不卑不亢的状态

d) 不知道怎么让会员付费。有合适的就直接爆出1-2个理想的对象，这样更能吸引会员直接报名；若没有合适对象的，在聊天沟通中，一定要和客户建议信任，这样客户也会付费

e) 不上UC课进修培训

f) 不敢收费，怕收费后无法给会员满意的服务，属于自信不足的表现

 

三、 向总部提问的几个问题

a) 提问要找准人，找对人，不要在群里盲目提问

b) 提问要把问题表述清楚，比如没会员，是做了广告没人来，还是来了收不进来等等

c) 不要盲目抱怨，先要找到问题所在，然后大家一起探讨解决

d) 做好记录的习惯，有些门店同一个问题经常会提问

e) 总部给的策划、指导不听

 

三、 生意要做好必须是天时地理人和，缺一不可啊，广告到位了，服务上不来，服务上来了，广告没有了

 

存在的问题就是服务、广告，市场真的很大。